A társasházak biztonságtechnikája az egyik legérzékenyebb terület az építési projektekben.
Nemcsak technikai kérdés, hanem lakói elégedettség, reklamációkezelés és hosszú távú üzemeltetés is múlhat rajta.
Mégis azt látjuk, hogy sok társasházi projektben ugyanazok a hibák ismétlődnek újra és újra. Ezek nem rossz szándékból fakadnak, hanem abból, hogy a biztonságtechnika túl későn, túl szűken kerül be a gondolkodásba.
Ebben a cikkben összeszedtük az 5 leggyakoribb hibát, amivel társasházi kivitelezéseknél találkozunk – és azt is, hogyan lehet ezeket megelőzni.
1. hiba: A biztonságtechnika csak az utolsó fázisban kerül szóba
Ez messze a leggyakoribb probléma.
A tervezés és a kivitelezés előrehalad, majd az átadás közeledtével hangzik el:
„Kellene még pár kamera a közös terekbe.”
Ilyenkor már:
- a nyomvonalak kötöttek,
- a falak kész vannak,
- a lehetőségek beszűkülnek.
A következmény pedig sokszor utólagos falbontás, látható kábelezés, kompromisszumos kameraállások. Lássuk be, egyik sem jelent túl vonzó alternatívát.
Pedig a legtöbb ilyen probléma megelőzhető lenne, ha a biztonságtechnika már a tervezési fázisban megjelenne.
A generálkivitelező egy kis odafigyeléssel és biztonságtechnikai mérnöki támogatással előre elkészíthetné a kamera kábelezést.
2. hiba: „Legyen kamera, és kész”
Sok társasházi projektben a biztonságtechnika egyenlővé válik a kamerarendszerrel.
Ez azonban önmagában ritkán ad valódi megoldást.
Ha a kamerarendszer ad hoc módon kerül kialakításra, gyakran felmerülő problémát jelentenek a nem fedett kritikus területek, a rossz látószögek és a nem átgondolt elhelyezés.
A “Legyen kamera, és kész” gondolkodással a lehető legolcsóbb, de legrosszabb megoldást adjuk a lakók részére. Ezek a megoldások egy későbbi elkövetőről gyenge felbontású, felismerhetelen képet adnak, Fontos területeken nem rögzít a kamera, vagy csak mozgásérzékelésre működik, de azt sem tökéletesen…
A lakók részéről ilyenkor hamar megjelennek a panaszok:
- „Miért nincs kamera itt?”
- „Ez miért nem látszik?”
- „Ez mire jó egyáltalán?”
- “Miért nem látszik jobb felbontásban?”
Talán nem túlzás kijelenteni, hogy egy kivitelező sem szívesen tölti az idejét az ehhez hasonló kérdések megválaszolásával. Ha viszont nincs átgondolva megfelelőképpen a biztonsági technika, ezen problémák felmerülésével szinte biztosan számolni lehet.
3. hiba: Garázsok és tárolók alulkezelése
A társasházi konfliktusok jelentős része a mélygarázsból, a tárolókból, a közlekedőkből, tehát a közös használatú terek használatából indul.
Mégis ezek azok a területek, ahol gyakran gyenge a lefedettség, nincs megfelelő világítás és nincs átgondolt beléptetés.
Ez később lopásokhoz, rongálásokhoz, a határok átlépéséhez és folyamatos vitákhoz vezethet, amelyek visszacsapódhatnak a kivitelező megítélésére is.
4. hiba: Nincs lakásonkénti előkészítés
Sok kivitelező úgy gondolkodik:
„A lakó majd megoldja magának.”
Pedig a magas színvonal egyértelmű árnövelő tényező, az igényes hozzáállás megmutatkozik az értékesítési eredményekben is. Egy minimális előkészítés:
- növelheti az ingatlanok értékét,
- megkönnyíti a későbbi bővítést,
- és kifejezetten pozitív visszajelzést ad a vevőktől.
Itt nem feltétlenül a komplett, kiépített riasztórendszer átadására kell gondolni. Már az is előnyt jelenthet, ha lehetőséget kapnak a lakók a későbbi önálló, de egyszerűbb megoldásra.
5. hiba: Nincs üzemeltetési szemlélet
Az átadás után jön a valóság.
- Ki kezeli a rendszert?
- Ki jogosult hozzáférni?
- Mi történik hiba esetén?
- Ellopták a tárolóból a … Kit keressen a hatóság a felvételek miatt?
Ha ezekre nincs egyértelmű válasz, akkor a közös képviselő panaszkodik, a lakók elégedetlenek, a kivitelező neve újra előkerül.
Egy átgondolt, üzemeltethető rendszer egyértelműen kevesebb reklamációt és hosszú távon jobb megítélést eredményez.
Sok esetben a kivitelezésbe későn bevont szakember amúgy sem rendelkezik rendőrségi engedéllyel egy társasházi kamerarendszer üzemeletetésére, ezért elkerülhetetlenül új céget kell keresni!
Kevesebb hiba, kevesebb panasz
A társasházi biztonságtechnika nem kötelező teher, hanem lehetőség.
Lehetőség arra, hogy:
- kevesebb utólagos probléma legyen,
- elégedettebbek legyenek a lakók,
- és a kivitelező jó emlékként maradjon meg.
Ehhez viszont időben és rendszerben kell gondolkodni.
Szakmai egyeztetés társasházi projektekhez
Ha társasház kivitelezés előtt álltok, és szeretnétek a biztonságtechnikát már a tervezési fázisban átgondolni, egy rövid szakmai egyeztetés során segítünk elkerülni a tipikus hibákat.